引越しといえば、業者選びがとても大切ですよね。
私にも、毎回お願いしていた「お気に入りの引越し業者さん」がいました。
対応も丁寧で、料金も納得できて、信頼していた会社です。
ところが今回、いざその業者さんに連絡してみると――
「今回の引越し先は、対応エリア外となっております」とのお返事が。
え？どういうこと？
まさかの「地域対応外」という落とし穴に、私は初めて気付いたのです。
いつもの引越し業者に依頼しようとしたら…まさかの区域外⁉︎
私はこれまで関東圏での引越しを何度か経験してきました。
そのたびにお願いしていたのが、ある引越し業者さん。
対応が良くて、料金はリーズナブル。
前回の領収書を見せると、リピート割引まである。
いつも安心して任せられる、大好きな業者さんでした。
ところが今回は「関東から四国」への引越し。
距離がかなりあることはわかっていましたが、「引越し業者なら当然全国対応しているもの」と思い込んでいたのです。
実際に問い合わせてみると、
「当社は中距離までの対応となっており、四国方面はカバーしておりません」とのお返事。
これには本当に驚きました。
業者によって「対応エリア」に限りがあることを、初めて知りました。
一括見積もりを使って、信頼できる業者を探すことに
お気に入りの業者さんが使えない――。
これは想定外でしたが、落ち込んでもいられません。
すぐに「引越し一括見積もりサービス」を使って、
遠距離対応ができる業者さんを探すことにしました。
過去にも使ったことがあったので、入力自体は慣れたものでしたが、
やはり遠距離引越しとなると、「対応の丁寧さ」や「見積もりの仕方」など、業者ごとに大きな違いがあります。
そこで私がやったのは、比較表の作成です。
価格だけでなく「対応の丁寧さ」や「スケジュール感」も含めて比較し、最終的に納得のいく業者さんにお願いすることができました。
地域対応・遠距離対応の違いとは？
業者選びの際、「対応エリアの確認」は意外と盲点になりがちです。
「近距離・中距離・長距離」といった分類だけでなく、
「どの都道府県に対応しているか」「離島・山間部も可能か」といった点も見落とさないようにしましょう。
また、同じ全国対応でも
「本社がある地域からの引越しには強いが、地方からの引越しは外注になる」
といったケースもあります。
つまり、見積もり金額が安くても、実際には下請け業者に頼むため、
当日の対応が思っていたのと違った…というトラブルも起こり得るのです。
良い業者を選ぶための3つのチェックポイント
今回の経験を通して、次回引越しの際に気をつけたいチェックポイントをまとめました。
1. まずは「対応エリア」を明確に確認
問い合わせや一括見積もりの際、「この地域にも対応していますか？」と明確に聞くのがおすすめです。
2. 地域に強い業者を選ぶ
例えば「関東→関西」などの遠距離引越しなら、両方の地域に拠点がある業者の方がスムーズです。
3. 見積もり時にサービス内容を丁寧に確認
金額だけで判断せず、「荷造りの有無」「作業スタッフの人数」「移動日数」など細かく確認しておきましょう。
まとめ：エリア確認は、早めに。柔軟な対応ができる準備を
今回の引越しでは、信頼していた業者さんが「まさかの区域外」でお願いできず、そこから新たに業者を探し直すという事態になりました。
引越しというのは、ただでさえ大変な作業。
その中で「予定していた業者が使えない」というのは、精神的にも、なかなかの衝撃でした。
でも、事前に「対応エリアの確認」や「複数社の比較」をしておいたら、その衝撃も最小限だったと思います。
もしも、お気に入りの業者さんが使えなくても、焦らず複数社を比較し、柔軟に対応できるよう準備を。
「対応エリア」は盲点になりやすいので、早めに確認しておくことが大切です。
柔軟に動ける体制を整えておくことで、安心の引越しを進めて下さい。
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